As nossas POLÍTICAS

Política de privacidade

A Essência - Eventos & Comunicação, Lda. (“Essência Co.”) está empenhada em proteger e respeitar a privacidade dos utilizadores do portal essenciafestival.com e das plataformas por si geridas.

A presente Política de Privacidade destina-se a ajudá-lo a compreender as informações que recolhemos, o motivo para o fazermos, e como pode atualizar, gerir, exportar e eliminar as suas informações.

COMO E PARA QUE FINS SÃO UTILIZADOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
O termo “dados pessoais”, conforme usado nesta Política, refere-se a determinada informação como o nome, endereço de e-mail, morada, número de telefone ou qualquer outra informação que possa ser usada para identificar o titular. Para navegar nas áreas públicas deste portal não é necessário fornecer informação pessoal.
A Essência Co. utiliza a informação recolhida para fins históricos e estatísticos, obrigações legais, controlo da qualidade de serviço e para contactos futuros com o objetivo de informar, divulgar ou promover eventos e ações, através de e-mail, SMS ou chamada telefónica. Utilizamos a informação recolhida para adequar os nossos produtos e serviços aos nossos clientes. Alguns dos dados pessoais são de fornecimento obrigatório para a disponibilização do serviço e/ou informação em causa. A Essência Co. informará dessa obrigatoriedade e, na eventualidade de falta ou de fornecimento incorreto dos dados exigidos, a Essência Co. não poderá prestar o serviço e/ou informação solicitado. A disponibilização de dados incorretos ou inexatos é da exclusiva responsabilidade do respetivo titular.

QUEM É O RESPONSÁVEL PELA INFORMAÇÃO?
A Essência Co. é a responsável pelos dados recolhidos que são tratados informaticamente. Para garantir a segurança dos seus dados e a máxima confidencialidade, tratamos a informação que nos forneceu de forma absolutamente confidencial, de acordo com as nossas políticas e procedimentos internos de segurança e confidencialidade, e não partilhamos os seus dados com terceiros. Podem existir decisões automatizadas, como a definição de perfis, de forma a melhor adequar a nossa oferta às necessidades dos nossos clientes e a permitir que clientes aderentes à Newsletter recebam informações e benefícios específicos. A Essência pode recorrer a terceiros para o envio de e-mails e SMS.

QUEM POSSO CONTACTAR PARA ACEDER, RECTIFICAR OU APAGAR OS DADOS?
Os nossos clientes e visitantes têm diferentes preocupações de privacidade e podem a qualquer momento rever, atualizar ou eliminar os dados que pretende ver guardados. O encarregado pelos dados pode ser contactado diretamente através do e-mail dadospessoais@essenciadovinho.com ou por correio para Essência, Av. Dr. Antunes Guimarães, 788, 4100-075 Porto, a quem poderá solicitar qualquer uma destas ações. No final de cada comunicação, a nossa plataforma de envio de e-mail marketing permite-lhe remover, o seu endereço de email, por forma a garantir que é eliminado da nossa base de dados de envio. A retirada posterior de consentimento não compromete a legalidade do tratamento já realizado com base nesse consentimento. Caso exerça algum destes direitos, iremos proceder à sua análise e responderemos, expectavelmente, dentro de 1 (um) mês.

QUE TIPO DE DADOS RECOLHEMOS?
A Essência Co. recolhe dados sobre entidades como parceiros, fornecedores, clientes e/ou potenciais clientes. Recolhemos dados como nome, idade, e-mail, contacto telefónico e eventuais dados para efeitos de faturação.

 
POR QUANTO TEMPO SÃO ARMAZENADOS OS DADOS?
A nossa política consiste na conservação de dados apenas durante o período necessário para a observância dos propósitos para os quais estes foram recolhidos. No entanto, em determinados casos, poderemos conservar os dados durante períodos mais longos, nomeadamente quando a Lei assim o impuser.

QUAIS OS MEIOS DE SEGURANÇA UTILIZADOS?
A Essência Co. declara que implementou e continuará a implementar as medidas de segurança de natureza técnica e organizativa legalmente exigíveis para garantir a segurança dos dados de carácter pessoal que lhe sejam fornecidos, visando evitar a sua alteração, perda, tratamento e/ou acesso não autorizado, tendo em conta o estado atual da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos a que estão expostos. Ainda assim, o utilizador é consciente e aceita que as medidas de segurança da Internet não são inexpugnáveis.
A Essência Co., sempre que aceda a qualquer dado pessoal, compromete-se a utilizar os dados exclusivamente para as finalidades previamente definidas.
Ocasionalmente, a Essência Co. atualizará esta Política de Privacidade. Solicitamos que reveja periodicamente este documento para se manter atualizado.
O titular dos dados pode apresentar reclamação à autoridade de controlo – a Comissão Nacional de Proteção de Dados.

Política de cookies

Os Cookies são pequenos ficheiros de texto com informação relevante que são armazenados no computador pelos browsers. Dividem-se em dois grupos para assegurar informações relacionadas com visitas e preferências pessoais:

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